Questions fréquentes

Oui. Créer un compte, remplir son profil, recevoir des suggestions, liker et discuter avec ses matchs ne coûte rien. L'abonnement Croisée Or à 9,99 € par mois ajoute le confort — voir qui vous a liké, filtres avancés, swipes illimités — mais l'application reste entièrement utilisable sans lui.

Non. Croisée n'affiche jamais vos coordonnées GPS. Les distances sont arrondies et l'historique de vos positions est limité dans le temps. La carte des croisements montre des zones approximatives, jamais un point précis, et un profil masqué en est totalement absent.

C'est un abonnement mensuel de 9,99 €, prélevé automatiquement chaque mois par Stripe et résiliable à tout moment depuis votre espace abonnement. En cas de résiliation, l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée : aucun prorata n'est perdu.

Vos données personnelles et vos photos sont supprimées, les références vous concernant dans le journal technique sont anonymisées, et tout abonnement Stripe en cours est immédiatement annulé pour qu'aucun prélèvement ne subsiste. La suppression demande votre mot de passe.

Depuis un profil ou une conversation, deux boutons permettent de signaler ou de bloquer. Un blocage est immédiat et réciproque : la personne disparaît de vos découvertes et de votre messagerie, et vous des siennes. La liste de vos blocages reste consultable et réversible.

Non. Croisée fonctionne sans localisation active : vous recevez alors des suggestions basées sur la ville indiquée dans votre profil. L'autorisation de position améliore la précision des croisements, elle n'est jamais imposée.

C'est un signal plus fort qu'un like : il permet d'écrire à quelqu'un sans attendre un match réciproque. Chaque compte en reçoit quelques-uns, les membres Or en reçoivent davantage, et un pack de 10 est disponible en achat unique à 2,99 €.

Partout en France. L'application n'a pas de zone réservée : elle cherche simplement les personnes compatibles dans le rayon que vous définissez, que vous soyez en centre-ville ou dans une commune plus petite. Les pages par ville servent de point d'entrée, pas de limite.